Términos y Condiciones

1. Relación Contractual

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso o uso que usted haga, como persona particular o jurídica, de la plataforma digital, aplicaciones móviles y servicios provistos por Esgranmore Servicios en la República de Nicaragua.

Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado legalmente por estos términos. Si no acepta estos términos, no podrá utilizar los servicios de Esgranmore Servicios, NicDrive ni POS Esgranmore.

2. Servicios de NicDrive (Usuario)

NicDrive proporciona una plataforma digital que permite a los usuarios solicitar y programar servicios de transporte urbano local y logística express de paquetes con terceros proveedores independientes (conductores verificados).

• Transporte de Pasajeros: Los viajes pueden realizarse en moto o en carro según la selección del usuario. La tarifa final se calcula e informa en la aplicación antes de confirmar el viaje, expresada en Córdobas (C$).
• Envío de Paquetes: El usuario es responsable de asegurar que los paquetes enviados no contengan sustancias prohibidas, ilegales, peligrosas o inflamables de acuerdo con la legislación nicaragüense vigente.

3. Servicios de NicDrive (Conductor)

Las personas interesadas en prestar servicios de transporte o envío a través de la plataforma NicDrive deben pasar por un riguroso proceso de validación contable y de seguridad. Al registrarse, el conductor declara contar con:

• Licencia de conducir vigente emitida por las autoridades de Nicaragua.
• Seguro de responsabilidad civil obligatorio para el vehículo registrado.
• Vehículo en óptimas condiciones mecánicas y de limpieza.

El conductor generará ingresos en base a la distancia (KM) recorrida, conforme a las tarifas acordadas vigentes en la plataforma: Moto (C$ 10 por KM) y Carro (C$ 25 por KM), aplicados a los viajes realizados efectivamente.

4. Licenciamiento de POS Esgranmore

POS Esgranmore es una herramienta SaaS (Software as a Service) en línea multiplataforma para facturación y control de inventario comercial. Esgranmore Servicios otorga al suscriptor una licencia no exclusiva, limitada y revocable para utilizar el software de acuerdo al plan contratado.

El cliente se compromete a no utilizar el sistema para propósitos fiscales fraudulentos o actividades que violen las normas contables de la Dirección General de Ingresos (DGI) de Nicaragua.

5. Limitación de Responsabilidad

Esgranmore Servicios actúa como un intermediario tecnológico y no se hace responsable por daños directos, indirectos o incidentales resultantes del comportamiento de terceros proveedores de transporte, pérdida de paquetes por negligencia del remitente, o fallas temporales de red telefónica e internet móvil.

6. Modificación de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en este sitio web.